Tiepalvelu

Tiepalvelu on nopea ratkaisu, kun ajoneuvon kanssa tulee yllättäviä ongelmia tien päällä.

Tiepalvelun tilaaminen

Tiepalvelun tilaaminen on tehty helpoksi. Hinausautokeskuksen ystävällinen asiakaspalvelu auttaa löytämään parhaan ratkaisun, kun tarvitset apua tien päällä kellonajasta riippumatta. Automekaanikkomme päivystävät vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä. Iskipä autoon ongelma viikonloppuiltana, pyhäpäivänä tai arkiaamuna, on tiepalvelu valmiina auttamaan.

Auton, moottoripyörän tai pakettiauton ongelmien ilmetessä tien päällä, ei ajoneuvon hinaus ole usein ainoa vaihtoehto. Monissa tapauksissa tiepalvelun tarjoamat palvelut riittävät korjaamaan ajoneuvon ongelmat jo tien päällä, ja matka voi jatkua.

Normaalisti tiepalveluauton saapuminen kestää noin 15 – 60 minuuttia.

Ajoneuvon rekisteritunnus, ajoneuvon sijainti sekä ongelman kuvaus riittävät tiepalvelun tilaamiseen.

Ajoneuvossa kaskovakuutus? Katso maksutavat ja hinnoittelu.

09 350 8550 | Soita 24h

Katso videolta kuinka tiepalvelu toimii :

Tyypillisiä syitä tiepalvelun tilaamiseen

Tyypillisiä tapauksia joiden puitteissa tiepalvelun apua tarvitaan ovat esimerkiksi seuraavat: auton akku on tyhjentynyt ja auto ei käynnisty, auton akku on rikki, auton rengas on puhki, polttoaine on loppunut kesken matkan, auton avaimet ovat jääneet sisälle lukittuun autoon, autoon on vahingossa tankattu väärää polttoainetta sekä monet muut erilaiset auton matkaa häiritsevät viat. Tiepalvelu kuitenkin auttaa ratkaisemaan ongelmatilanteet jo paikan päällä oli kyseessä sitten moottoritielle hyytynyt, parkkihalliin tai kotipihaan jäänyt auto.

Asiakkaidemme arvostelut

Google Rating

4.8

Hinausautokeskus Helsinki - Hinauspalvelu ja Tiepalvelu

4.8

Kai Kristian Karlsson

09:23 23 Sep 18

Asiat hoituvat tilauksen mukaan.

Saara Välimäki

12:23 04 Aug 17

Nopea, ystävällinen ja luotettava palvelu. Lämpimät suositteluni.

Timo Pohjola

05:27 14 Apr 17

Kaikki sujui hienosti, suosittelen

Tero Rantala

21:02 07 Nov 16

Hyvää palvelua todellakin ja asiallista porukkaa!

Tomi Hyttinen

19:02 21 Mar 16

Erinomaisen ystävällista ja ammattitaitoista toimintaa! Suosittelen lämpimästi!

Helena Raunio

08:57 21 Oct 18

Aivan loistava palvelu. Voin suositella kaikille Autoliiton jäsenyyttä mitä kautta sain apua.

Heidi

07:42 21 Oct 18

Nopea ja ystävällinen palvelu, suosittelen!Nuori hinaaja oli söpö.

tarja silvennoinen

07:35 21 Oct 18

Hyvin hoidettu.

Vesa Romppanen

07:30 22 Oct 18

Toiminta oli nopeaa ja ammattitaitoista. Myös asiakkaan kannalta turvallista, että henkilötiedot tarkastettiin. Kiitos!

Kalevi Alestalo

07:22 22 Oct 18

Miellyttävä ja palvelualtis kuski. Hyvää toimintaa. Kiitos.

Jukka Leiwo

08:21 22 Oct 18

Nopea, miellyttävä ja ammattitaitoinen hinauspalvelu. Kiitokset!

Tapani Koivula

09:10 22 Oct 18

Hei.Palvelu (akun vaihto) Tuusulassa (Sula) oli ystävälllistä, asiantuntevaa ja tehokasta. Tapani Koivula

Tapani Koivula

09:11 22 Oct 18

Hei.Palvelu (akun vaihto) Tuusulassa (Sula) oli ystävälllistä, asiantuntevaa ja tehokasta. Tapani Koivula

Kalevi Alestalo

07:12 24 Oct 18

Miellyttävä ja palvelualtis kuski. Hyvää toimintaa. Kiitos.

Veijo Pyykönen

09:04 24 Oct 18

Apu tuli ilmoitetussa puolessa tunnissa. Apusähköakku auttoi liikkeelle, ei tarvinnut hinausta. Asiallinen palvelu.

Sir Moomin

19:09 26 Oct 18

Auto saapui hinaamaan nopeasti, palvelu oli hyvää ja miellyttävä hinausmies.

Minna Söderqvist

09:33 29 Oct 18

Eka homma ei mennyt putkeen. Kesti. Tiinen 100%hienosti ja nopeasti.

seppo Harinen

08:11 30 Oct 18

Olette paras hinausauto palveluja tuottava yritys Etelä-Suomessa,olemme olleet asiakkaana jokusen vuoden ja teihin luotamme 100 prosenttisesti. Kiitos.

Paku24 Pakettiauton vuokraus

09:03 05 Nov 18

Hinausauto tuli sovittuun aikaan. Kuski oli ystävällinen ja ammattitaitoinen. Täydet 10 pisteet. Kiitos!

Pekka Rastas

10:59 05 Nov 18

Erittäin nopeaa, ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua. Nyt tiedän mistä löytyy tarvittaessa asiantunteva apu!

Vesa Lappalainen

18:48 05 Nov 18

Rengas tyhjeni ja auton oma korjaussarja ei toiminut,soitto Autoliittoon josta välittivät tiedon Hinausautokeskukseen.Apu tuli alle puolessa tunnissa.Rengas paikattiin ja matka jatkui.Täydet viisi tähteä

Pentti Kotiaho

08:06 09 Nov 18

Apu tuli nopeasti. Tosin jälkikäteen voi todeta että apu paikanpäällä olisi voinut ratkaista koska ilmeisesti vika oli vain polttoaineen loppumisen jälkeinen hidas ilmaus.

Ritva Salmi

10:29 14 Nov 18

Hyvä ja nopea palvelu. Apu saatiin siihen hetkeen ja päästiin sitten ajamaan huoltoon asti.

Sami Kortelainen

19:52 15 Nov 18

Erittäin Hyvä ja kohtuu nopea apu....😀Kiitokset kuskille...👍

Sampo Hulkkonen

09:48 19 Nov 18

Upea ja nopea palvelu sunnuntai-iltana. Joustavaa toimintaa kaikin puolin. Iso kiitos sekä asiakaspalvelulle , että aivan loistavalle kuljettajalle. Iso Kiitos

esko repo

18:21 20 Nov 18

Hyvää palvelua, "hinurikuski oli miellyttävä, huuumorintajuinen ja työnsä osaava". Terv ER

Toni Lankinen

15:53 24 Nov 18

Hyvä ja nopea palvelu. Ystävällinen kuljettaja. Pääsi itsekkin kyydillä korjaamolle jonne auto vietiin

Martta Hakamies

09:33 19 Nov 18

Hinausauto saapui nopeasti, ja kuljettaja oli ammattitaitoinen ja ystävällinen. Ensin yritettiin elvyttää hyytynyttä autoa apuvirralla, mutta kun se ei auttanut, auto hinattiin korjaamolle.Sain palvelun Autoliiton plusjäsenenä Matkanjatkamispalvelun kautta. Olen erittäin tyytyväinen ja aion pysyä jäsenenä jatkossakin.

rronsba

10:16 26 Nov 18

Kyllä nää hoitaa aina haluamalle huololle välillä pienen säätämisen kanssa, mutta olen todella tyytyväinem palveluun 🙂

Hannu Grönlund

10:02 26 Nov 18

Loistavasti toimittu. Odotus aika vain olisko ollut 30-40 min. Hannu Grönlund

Erkki Savolainen

19:45 30 Nov 18

Opelin palveluun soiton jälkeen kuljetta soitti lähes heti. Ruuhkassa kesti vain 30 min.Nopea selvitys ja auto lavalle. Kuljettaja ajoi minut iltatöihin ja sain tehty illan keikat.Eli tosin hyvin meniPSSain autoni heti seuraava päivänä.

Casper M

12:35 04 Dec 18

Hinaus onnistui nopeasti sekä vaivattomasti. Soitto ja auton saapuminen kävivät mutkattomasti ja asiat tuntuivat palvelun ansiosta heti olevan taas hoidossa.

Henri Grundsten

08:51 05 Dec 18

Loistava palvelu! Autoni akku simahti totaalisesti ja tiedustellessani hinauspalvelua korjaamolle minulle ehdotettiin, että he voisivat tulla paikan päälle 45 minuutissa ja vaihtaa akun siinä. Lisäksi minulle kerrottiin, että vakuutukseni näyttäisi korvaavan palveluosuuden ja minulle jäisi maksettavaksi ainoastaan akun hinta. Ongelmani oli ratkaistu tunnissa, ja kohtuukustannuksin!

Hansu

08:53 05 Dec 18

Palvelu oli oikein hyvää ja olin erittäin tyytyväinen! Hinausauto tuli nopeasti, kuski oli todella mukava ja asiantunteva ja kaikki sujui erinomaisesti.

Erkki mies

10:13 14 Dec 18

Irronneen etupyörän omannut auto toimitettiin keskuksen suosittelemaan korjaamoon. Korjamon sisätiloihin menee jyrkkä ramppi, joten auton siisto sisään on vaikeaa. Auto laskettiin naapurin tontille ja suurkalustohommia tekevä naapuri ei tykkää siitä. Jonoa on n. Kk. Minula oli tunti aikaa ennen hinauksen tuloa, mutta luotin keskukseen muuten siisto meni asiallisesti.

Jonne Luomala

13:30 14 Dec 18

Erinomainen palvelu. Paikalle saapunut mekaanikko oli ammattilainen ja tiesi mitä tehdä. Antoi myös neuvoja ongelmien välttämiseksi. Huippua!

Maija-Liisa Eskola

05:49 18 Dec 18

Apu tuli ”nopeasti”. Asiantunteva arvio auton viasta jo hinausautonkuljettajalta. Saimme korjatun auton seuraavana arkipäivänä. Suosittelemme.

Hannu Kumpulainen

15:31 18 Dec 18

Sain autolle hinauksen kotipihasta korjaamolle lähes tunnin varotusajalla mikä on ihan loistava odotusaika talven ekana kolarisumapäivänä lumisateesta johtuen. Kovasta kiireestä huolimatta ei tarvinnut tuntitolkulla odotella apua. Hieno suoritus. Kuljettajakin osasi työnsä mitä erinomaisemmin. Olin tyytyväinen.

Arto Lantz

09:11 19 Dec 18

Apu tuli nopeasti (n 30 min.) ja sain auton käynnistykseen ammattitaitoista ja ystävällistä palvelua.

Heljä Hoppu

09:16 28 Dec 18

Ajoin kotipihaan, huomasin että olin ajellut tyhjällä renkaalla, ilmeisesti muutamia kilometrejä. Huh. Hinausautokeskus toimitti paikalle korjaajan , aika lyhyessä ajassa. Rengas paikattiin.. Kiitos! Kiitos nopeasta ja ystävällisestä palvelusta!

Marika Rajamäki

08:53 28 Dec 18

Akku sanoi sopimuksensa irti jouluaattona.Soitto hinausautokeskukseen ja tunnin päästä uusi akku oli paikoillaan.Nopeaa, ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua. Suosittelen lämpimästi.

Terhi Koivisto

07:59 02 Jan 19

"Neljän ruuhka-aikaan" nähden nopea paikalle saapuminen! Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Reissussa ollut perhe pääsi jatkamaan matkaansa.

Hannu Tolvanen

12:02 08 Jan 19

Nopeasti vastattiin puhelimeen ja asiakkaan tarpeet otettiin haltuun ammattitaidolla.Hinausauto tuli kohteeseen 15 minuutissa.Isompi alan toimia jolle ensin soitin tarjosi 1,5 tunnin toimitusajalla autoa paikalle.Hinattava kohde oli jäänyt ajoradalle tukkimaan liikennettä josta se piti saada nopeasti pois.

Tuija Terävä

15:56 08 Jan 19

Hyvä ja ystävällinen, nopeahkokin palvelu. Kiitos oikein paljon, on tärkeää, että pulassa oleva kohtaa ystävällisen ihmisen, joka on rauhallinen ja auttaa!

Matti Salmela

10:01 11 Jan 19

VW tiepalvelun kautta tuli apu (reilun tunnin kuluttua) ja avaimeen vaihdetun pariston avulla autoni käynnistyi!

Matti Kestila

09:21 14 Jan 19

Autoni hyytyi Turun moottoritien päähän Helsingissä. Autoliiton Tiepalvelun avulla auto ei käynnistynyt. Hinausautokeskuksen Janne Turpeinen saapui pikaisesti, toimi ystävällisen taitavasti ja auttoi lopuksi työntämään auton korjaushalliin. Kertakaikkiaan loistavaa palvelua sunnuntai-iltapäivänä. Matti Kestilä, erikoislääkäri

Leena H

09:26 14 Jan 19

Puhelimessa oli heti hinausta tilatessa todella miellyttävän oloinen ja ammattitaitoinen naisihminen tilausta vastaanottamassa. Sitten paikalle tuli todella mukava ja ammattitaitoinen hinausautokuski. Molempien henkilöiden asiakaspalvelutaidot täysi 10, mun arvosana asiakaskokemukselle täysi 10.

Riitta Pitkänen

14:37 14 Jan 19

Sain erittäin hyvää ja ystävällistä palvelua. Kiitos. Palvelu tuli nopeasti verrattuna Autoliiton puhelinpalveluun, joka katkesi kun olin jonottanut ensin 5 minuttia ja sitten uusi jonotus....

J Hart

14:03 21 Jan 19

Tilattu Autoliiton kautta.Tilanne: Lauantai-ilta Helsinki, Pegerkatu. Lähes tyhjä rengas, huomattu pysäköitäessä. Itse en päässyt paikalle. Hinausautokeskuksen kuljettaja paikkasi renkaan paikanpäällä. Ilmoitti suoritetusta toimenpiteestä. Erinomainen palvelu ja nopeus, suuret kiitokset suoritetuista tehtävästä.

Ari Hintikka

07:41 22 Jan 19

Heti puhelussa kerrottiin rehellisesti, että jonoa on ja menee aikaa.Näin osasi heti "häipyä" paikalta eikä jäänyt turhaa odottamaan.Auto hoitui korjaamolle myöhemmin päivällä sovitusti.

Kai Kylmälahti

11:12 24 Jan 19

Se oli nopeaa toimintaa, tarvitsin virtaa kun akku hyytyi. Ainoa huonopuoli siinä oli kun joutui odottamaan avun saantia, mutta sille hän ei mitään voi kun muitakin avun tarvitsijoita on. Kun apu tuli niin se oli noin 10 minuuttia kun auto jo käynnistyi. Upeaa toimintaa!

Jukka Ensio Salminen

12:38 28 Jan 19

Yllättävän hyvä palveluasenne nuorella miehellä. Tuntuu, ettei hänelle ole kertynyt vääristävää, katkeroittavaa sakkaa sieluun tai se on hyvin voideltu vasta-aineilla. Annan täydet pisteet.

ilkka westergren

11:11 24 Jan 19

Akku kaipasi apua joten soitin sitä täältä. Apu tulikin hyvin nopeasti sovitulla kellonlyömällä palvelu oli asiantuntevaa ja tehokasta. Siitä täydet pisteet.

Sirkka Hiltunen

16:30 03 Feb 19

Akku hyytyi parkkihallissa, K-Citymarket Koivukulä. Päivä oli lumipyyinen, joten jouduimme odottamaan 2h (tilauksia oli varmasti runsaasti sinä päivänä).Saimme hyvän avun ja auto käynnistyi jälleen.Kiitos asinatuntevasta palvelusta!

Sini Puhakka

14:45 08 Feb 19

Itse hinaus suijui moitteetta mutta luvattu odotus aika ei pitänyt likimainkaan paikkansa!! Ymmärrettävää että talvikeleillä keikkaa on paljon mutta tuntuu kyllä kohtuuttomalta että arvoitu odotus aika n. 30 min oli todellisuudessa noin 1h 40min. Liekö lupaillaan asiakkaalle olemattomia jotta ei asiakas pyydä hinausta toisesta firmasta vai mikä syynä, mutta kun asiakkaan pitää itse päästä esim töihin niin ikävää että arvion ja todellisen ajan välillä on ilmaa noin paljon.

Lauri Nieminen

15:05 08 Feb 19

Loistava kuski vaikka jäi jumiin samalla kadulla. Koko katu oli tukossa. Purettiin kuskin kanssa suma ja sitten hän hinasi mut pois hangesta.

Jani Neuvonen

16:48 08 Feb 19

Jouduin odottamaan 2,5 tuntia, koska hinausauto oli mennyt viereiseen talonyhtiöön ja hinannut väärän auton. Asia oli selvinnyt helposti kerralla jos olisivat varmistannet auton rekisterinumeron. Joduin soittamaan perään jonka jälkeen lähettivät toisen auton. Ymmärrän kyllä mahdollisen sekaannuksen, koska useampi auto oli molempien taloynyhtiöiden pihalla jumissa. Tosin ei ole mitään hyötyä ilmoittaa rekisterinumeroita jos niitä ei käytetä. Auto saatin irti sohjosta joten siltä osin kaikki meni niin kuin piti. Hieman tarkkaavaisuutta ensi kerralla niin pisteytyskin on mairittelevampi.

Noor Assad

18:31 09 Feb 19

Tilasin autolle kyydin romuttamolle 27.1. nettilomakkeella ja sivuilla lupailtiin asiaan menevän 1-5 päivää. Kun tämä oli mennyt umpeen niin soitin ja sain selitykseksi säätilanteen; jatkuvaa lumisadetta, huonot kelit ja paljon maksullisia hinauksia. Ymmärrettävää, mutta yrityksen olisi loogista soittaa itse toiselle sopimuksen osapuolelle eli asiakkaalle ja kertoa, jos ei voikaan pitää luvatusta kiinni ja sopia uusi aika noudolle tai purkaa sopimus niin asiakas voi nopeasti solmia vastaavan sopimuksen toisen firman kanssa ja säästää aikaansa. Soiton aikana minulle kuitenkin annettiin takaraja omalle tilaukselleni 5.2., mutta tänään on 9.2. ja odotan yhä. Eikö sopimus voisi raueta toisen osapuolen lupausrikkomuksen vuoksi? Kadun, että valitsin tämän firman, kun pk-seudulla on muitakin vastaavia palveluita tarjolla.

Kai Kvist

19:42 07 Feb 19

Erittäin hyvää palvelua ja ottaen huomioon huonon kelin ja ja onnettomuuksien määrän sillä hetkellä, pääsin jatkamaan varsin nopeasti matkaani . Alle Parissa tunnissa selvisin, vaikka olinkin pienehkön tien varressa maaseudulla jumissa. Kiitokset koko henkilökunnalle !

Esa Pasanen

14:15 13 Feb 19

Palvelu tilausta vastaanotettaessa ja itse hinauksessa oli ystävällistä ja kohteliasta ja toiminta oli tehokasta.Apu tuli nopeasti ostoskeskuksen halliin. Hinausauton kuljettaja määritteli heti ongelman, käynnisti auton ja opasti välttämään ongelman jatkossa. Hinausta ei tarvittukaan. Toiminta esimerkillistä!

Esa Krautsuk

08:43 14 Feb 19

Aivan kymppi suoritus. Auton jäätyneet lukot aukesivat 10sekunnissa👍. (Itse olin yrittänyt sulatella hiustenkuivaimella lukkoja ja pitänyt sisätilalämppäriä päällä vuorokauden, ilman mitään elonmerkkejä lukoissa)'

Katja Outinen

08:28 04 Mar 19

Kun ystävä oli kylässä 2 pienen lapsen kanssa ja huomasi lähtiessä että autonavaimet autossa niin siinä hymy hyytyi äidiltä sekä lapsilta. Apu tuli alle puolessa tunnissa ,kiitos siitä! Ja plussaa että maksun sai laskulle!

ole ekholm

12:26 04 Mar 19

Erittäin asiallinen palvelu. Kuljettaja osasi kyllä ammattitaitoisesti hoitaa autoni paikasta A paikkaan B. Suurkiitokset

Tapio Jaakola

14:40 07 Mar 19

Hyvin toimittu ja h. auton kuljettajan matkapuhelin yhteydenpito hlöön kohteessa on tilannetta rauhoittavaa hyvää toimintaa taholtanne, kiitos siitä erikseen.

Jan Erik Sundström

12:32 12 Mar 19

Saapui erittäin nopeasti vaikka oli lauantai yö (15 minuuttia lähellä Tikkurilaa), veti ojasta hyvin ja oli hyväntuulinen ja epäbyrokraattinen, vaikka oli aamuyö. Tuli helpottunut tunne.

Kirill Rinne

08:15 20 Mar 19

Todella asiallinen ja nopea palvelu - hinausauto tuli 10 minuutissa ja veibturvallisesti perille. Snadit kaksi miinusta siitä, että operaattori antoi väärän, todellista yli kaksi kertaa halvemman hinnan tankin tyhjentämiselle (panin vahingossa väärää polttoainetta tankkiin) ja hinausauton kuljettaja käynnisti vahingossa moottorin, vaikka sitä ei olisi saanut tehdä, mutta sammutti sen kuitenkin melkein heti.

TL Monitoimi

09:06 20 Mar 19

Nopea ja tehokas palvelu. Olen käyttänyt kaksi kertaa. Palvelualttiit ja ystävälliset kuljettajat. Vahva suositus! 🚘🙂

Alpo Suova

23:45 21 Mar 19

Autosta virta loppu. Soitosta puolisen tuntia ja auto tulilla. Nopeampi olisi ollut suora salaman isku akkuun...

Tapio räty

13:08 27 Mar 19

Auton nouto kesti n. 2 h.Kuski ei löytänyt osoitetta useampi puhelu, osoite selvästi kerrottu. Takapuskurissa olevan vetosilmukan suojamuovi avattu väkivaltaisesti, läpässä selvät ruuvarin jäljet. Oliko normi suoritus?

Mikko Welling

13:11 10 Apr 19

Erittäin hyvä ja nopea palvelu sekä hyvää asiakastyötä. Kallista toki, mutta niin ammattilaisten touhu on aina.

Marjo Repo

12:13 13 Apr 19

Sain apua noin 15 minuutissa. Palvelu oli ystävällistä ja tehokasta. Kiitos!

Päivi Heikkinen

18:37 26 Apr 19

Apu oli kerta kaikkiaan ammatillista ja ystävällistä! ISO kiitos nuorelle miehelle tien päällä ja puhelin palvelulle❤

Arto Kallunki

11:07 28 Apr 19

Soitosta 15 min oli hinuri paikalla ja homma hoitui erinomaisen sujuvasti. Suosittelen! 👍

Saila Salo

12:31 29 Apr 19

Juoheva palvelu heti varauksesta lähtien. Akkuambulanssissa monipuolinen varustelu ja apu saapui sekä toimi nopeasti. Auttaja oli erittäin asiantunteva ja ystävällinen, kaikenkaikkiaan varsin positiivinen kokemus pulmatilante

Tom Antikainen

17:50 01 May 19

Ammattimainen ja ystävällinen palvelu. Matka sujui mukavasti ja kuljettaja oli hyvää juttuseuraa. Auton nouto ja määränpäähän vienti tapahtui varmoin ottein.

Hannu Aikio

16:05 08 May 19

Lauantai-ip:llä autoni moottorin varoitusvalot keskeyttivät ajomme. Hinuri tuli nopeasti, kaveri oli ammattilainen, eikä siinä kauan nokka tuhissit, kun auto oli näkymättömissä. Nyt taas käytössä. Kiitos :-)!

Riikka Nikamaa

16:17 08 May 19

Todella asiallinen, mukavaja nopea palvelu kun perjantaina kulkuneuvoni päätti olla käynnistymättä. Numero ehdottomasti talteen jos tulee paniikki toistamiseen.

Pasi Aaltonen

04:14 09 May 19

Uusi akku tuli 0,5 h siedettävään hintaan. Kokonaisuutena HAK:in palvelu, oli palvelua isolla P:llä!

Sylvi Vatanskaja

10:03 13 May 19

Hei,Olen tosi tyytymätön palveluunne. Hinaus oli tarpeeton, olisi riittänyt akun käynnistys parkkipaikalla. Tästä puhuimme, kun olen pyytänyt apua puhelimessa. Huoltoyhtiökin oli asiasta samaa mieltä. Terveisin,Sylvi Vatanskaja

Sylvi Vatanskaja

13:38 13 May 19

Hei,Siis huoltoyhtiö oli myös sitä mieltä, että hinaus oli tarpeeton. Minuutissa auto käynnistyi kun akkuun oli saatu virta.

Heimo Jauho

11:28 16 May 19

Palvelu joustavan asiallista ja osaavaa. Auto kun on Helsingissä ja soittaja Lappeenrannassa.Autoa ei tarvinnut hinata korjaamolle.ANNETTU VIRTAA JA TIUKATTU + kaapelin Iitin.Kiitos

Timo Ylä-Mononen

19:41 17 May 19

Hinausautokeskuksen palvelu toimi nopeasti ja täsmällisesti. Kuljettaja osasi tehtävänsä hyvin ja asiakaspalvelu oli ystävällistä sekä asiallista.Onnistuitte todella hyvin, tuntui todella siltä, että matkankatkeamisongelmamme alkoi ratketa tehokkaasti!

Katariina A

10:02 13 May 19

Nopeaa ja ystävällistä palvelua, ainoa miinus oli korkea hinta mutta tästä infottiin jo soittotilanteessa firman aloitteesta.

Päivi Poutala

09:19 21 May 19

Hinaus auto tuli joutuisaan ja sain erinomaista palvelua!Ilolla suosittelen kyseistä firmaa muillekin autoilijoille ja tulen itsekin käyttämään firman palveluita tarvittaessa jatkossakin 🙂

Yrjö Alanen

09:07 21 May 19

Toi on aika simppeli homma. Toimii eikä hintakaan ole kohtuuton kun laskee kaikki kulutmitä siinä on.

Pauli Partia

09:51 21 May 19

Nopea, asiantunteva sekä erityisen ystävällinen palvelu. Heti soitettiin ja kerrottiin noin aika milloin tullaan 🤗🤗🤗

Jukka K

09:53 24 May 19

Varaus hoitui helposti ja matkalla sattunut yllättävä käännekin sekä siitä seurannut uusi hinauksen määränpään vaihtuminen ei aiheuttanut mitään ylimääräistä vaivaa. Suosittelen.

Katriina Kuula

07:55 24 May 19

Kiitos nopeasta palvelusta. Moottoritiellä oli rengas puhjennut ja odottelin vain hetken tuloanne ja renkaanvaihto kävi pikaisesti ammattilaiselta. Kiitos 😍

Patrik Levlin

20:10 19 May 19

Nopeasti tulivat paikalle ja saivat jopa auton korjattua, joten ei ollut edes tarvetta hinata autoa.

Kai Meramo

14:23 10 Jun 19

Apu tuli 10-15 minuutissa. Rauhallinen nopea ja ilmeisen osaava kaveri. Autoon vaihdettiin akku odottaessa. Plus - asiakkuuden myötä hintakin kohdallaan. Kiitos. Kai M

Piia Kuoksa

14:21 10 Jun 19

Puhelimessa hyvä palvelu. Hinausauton saapuminen kesti peräti ehkä vähemmän kuin odotimme. Kyyti huollon pihaan oli turvallinen ja kuski ammattitaitoinen.

Markku Kylmäluoma

19:57 10 Jun 19

Autoni laturinhihnan katkettua, Autoliiton palvelukeskuksen päivystäjä antoi toimeksiannon Hinausautokeskukselle, jonka työntekijä soitti minulle ja sovimme paikan josta hän ottaa autoni hinaukseen korjaamolle. Kuljettaja soitti matkalta ja pahoitteli että viivästyy hieman liikenneruuhkan takia, ja tästä kuljettajalle iso plussa. Kuljetuksen aikana hän varmisti että korjaamolle on asentaja tulossa ja kertoi mahdollisuudesta jäädä odottamaan korjausta läheiselle huoltoasemalle. Halusin kuitenkin odottaa autossa. Myös asentajalle suuret kiitokset kun mahdollisti matkan jatkamisen vaikka oli lauantai ilta pitkällä. Voin suositella käyttämään ko yrityksen palveluita.

Wilma Riihimäki

05:04 11 Jun 19

Todella nopea palvelu ja ystävällinen asiakaspalvelu. En päässyt itse paikan päälle tuomaan auton avaimia, joten miehet ystävällisesti tulivat hakemaan ne työpaikaltani. Erittäin hyvä mieli jäi palvelusta.

Klaus Olkkola

10:12 12 Jun 19

Autoni vahingoittui hinauksessa. Vahinkoilmoitus luvattiin tehdä, mutta sitä ei ole tehty vieläkään. Surkeaa palvelua!

Erri Javola

12:32 19 Jun 19

Erittäin hyvin hoidettu puhjennut rengas ja uuden hankinta. Todella sujuvaa toimintaa

Jukka Eerola

14:39 24 Jun 19

17.6. 2019 jouduttiin turvautumaan laveriautoon Tallinnassa klo 16.00.Autoliiton kautta lähti homma käyntiin ja hoitui 10 arvoisesti satamaan.Sen lisäks Siljatallink laitto hihat heilumaan,ehkä vähän normien ohikin.Niin ei kestänyt kovin kauan kun altiin Laveriautoineen laivan ruumassa.Auto pudotettiin paikalleen ja hinuri meni pois.Kerettiin kuitenkin kuskia kädestä pitäen kiittämään.Ymmällään oltiin että meten tää näin voi mennä.Tultiin Helsinkiin 21.30 ja laivan tyhjennettyä henkilökunta tuuppasi auton laiturille ja homma oli heidän osaltaan siinä.No sitten soitto autoliittoon että nyt ollaan Helsingissä ja laveri tilattiin.Satamahenkilökuntaan kuuluva vilkkuauto tuli paikalle ja kuski kysy että saitteko auton,kyllä,minä meen opastamaan hinuria portille.Vajaa puolituntia oltiin jälleen laveriauton kyydissä.Kuljettajalle annettiin täysoikeus viedä meidät mihin on muitakin viety.Paikka oli Suomenojan Fixus.Helsingin päässä hinaustoiminta oli myös 10 arvoista.Kuljettaja oli hommansa hallitseva osasi hyvän keskustelutaidon ja homma toimi.

Matti Siltanen

08:14 24 Jun 19

Loistavaa palvelua, iso kiitos, olin aivan uuden autoni kanssa pulassa kun moottorin puolella iso ongelma. Asiansa osaava kuski tuli paikalle 17.6.2019 Tikkurilantie, 01300 Vantaa ja hoiti homman mallikkaasti, auto kyytiin ja varikolle 👌👍

Kipa K

08:42 24 Jun 19

Rauhallinen ja asiantunteva ammattilainen saapui suhteellisen nopeasti paikalle, jaksoi kuunnella tunteenpurkaukseni, tarkistaen samalla auton vauriot ja tällä kertaa kävi tuuri: toivotti hyvää matkaa. 🙂

Antti Koskenmäki

08:44 24 Jun 19

Hyvää ja nopeaa palvelua kun auto ei startannut. Ensiksi kokeiltiin johtuiko akusta ja sen jälkeen auto lavetille, huoltoon.

Mikko Laakso

18:44 24 Jun 19

Saavuin Helsingin Länsisatamaan 14.6. illalla. Auton parkkivalot olivat vahingossa jääneet päälle 11.6. ja akku oli tietenkin tyhjä. Autoliiton numeron kautta sain avunpyynnön liikkeelle ja melkein heti Hinausautokeskuksen edustaja soitti ja sain tilanneselvityksen. Noin tunnin kuluttua autolle tulostamme saapui apu. Asiallinen nuori mies hoiti tilanteen käden käänteessä ja antoi tarvittavat ohjeet. Kotimatka Pieksämäelle sujui ongelmitta. Suurkiitos!

matti hyvönen

07:06 25 Jun 19

Toimi moitteettomasti. Autoni perään ajettiin aamuruuhkassa Kustaa Vaasankadulla 18.6. Hinausauto paikalla n. puolessa tunnissa. En saanut yhteyttä Veho/Herttoniemeen (korjaamooni). Vasta matkalla, soittivat, että korjaamotoiminta lopetettu. Hinaaja kuitenkin tietokoneelta löysi toisen vakuutusyhtiöitten suosittaman korjaamon Herttoniemessä ,Autoklinikka. Toki Autoklinikalla heti todettiin, että autoni olisi syytä viedä suoraan Autovahinkokeskukseen Espooseen. Koko tämä kuvio sujui hienosti. Laskukin meni suoraan vakuutusyhtiölle. Kiitos hinauspalvelulle!

Tatu Chanth

19:42 05 Jul 19

Ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu, puhelusta alkaen. Toivottavasti et heidän palveluita koskaan tarvitse, mutta jos tarvitset, suosittelen!

Laura Mäki

09:17 22 Jul 19

Kun neljä leidiä liikkuu niin kaikkea voi sattua! Autosta tyhjeni akku kun sisätilan peilit valoineen olivat jääneet päälle 🤭 Palvelu toimi nopeasti ja vaivattomasti ja puolen tunnin kuluttua oltiin jo takaisin tien päällä! Suosittelen!

Mika Viljanen

05:08 24 Jul 19

Hinausta tilatessani kerroin auton olevan parkkihallissa, mutta paikalle saapui kuitenkin auto, joka oli liian iso halliin. Mutta tämä pieni kommunikaatiokatkos unohtui nopeasti, kun erittäin ystävällinen ja avulias kuski selvitteli kanssamme auton sähköongelmaa ja kiipesi auton takaluukun kautta autoon saadakseen konepellin auki apuvirran antamista varten. Kun auto oli saatu jotakuinkin liikkeelle niin että se saatiin hinausauton kyytiin, kuljettaja hoiti sen itsekseen valmiiksi huollon pihaan ilta-aikaankin. Palvelu oli siis kaikin puolin erinomaista.

Adrian Kadir

15:54 07 Aug 19

Meni rengas paskaks niin pahassa paikkaa ja pyöreen pultin nähdessäni oli pakko nöyrtyä ja soittaa HAK:ille että pääsisin helevettii sieltä tuomitsevien katseiden alta kun tunteja yritin vääntää aivan pyöreää pulttia irti renkaan vaihtamiseksi. Soitin sinne, n. 10 sekuntia soiton alkamisesta vastasi asiamiäs. Selitin tilanteen ja odotin about puol minuuttia ja kaveri kertoi että menee korkeintaan 1h. No menihä siinä sitte 1h10min tasan, minkäs teet jos on yhdellä autolla liikenteessä, oli edellinen keikka jotenkin venynyt, perus juttuja ei maailmaa kaada. Mekaanikko ajo auton vieree, hyppäs pakusta ulos, tervehti ja kysyi mitäs oli käyny. Siinä 5h tämän vuoden rankimman vitutuksen jälkeen kerroin helpottuneena pelastajalleni mitä oli tapahtunu. Kaveri sanoi että juu u näitä sattuu kaikille, meni omalle autolleen, veti perässään tunkin jolla olisi norsukin noussu maasta. Laittoi hylsyn paikoilleen ja sai ulos sen pyöreän pultin lopulta jonka jälkeen otin sen ilomielin vastaan ja viskasin niin pitkälle kun oma fysiikka salli. Jani sit vaihto sen renkaan alle 30 sek ajassa ja vei työkalunsa takaisin empimättä. Annoin tietoja siinä pari min verran ja puhuttiin hieman renkaista yleisellä tasolla. Kaikki tää alle 10min auton ajaessa mun auton viereen, ammattitaitoisia kavereita ei mitää ongelmaa.

Next Reviews Write a review

Adrian Kadir

15:54 07 Aug 19

Mika Viljanen

05:08 24 Jul 19

Laura Mäki

09:17 22 Jul 19

Tatu Chanth

19:42 05 Jul 19

Ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu, puhelusta alkaen. Toivottavasti et heidän palveluita koskaan tarvitse, mutta jos tarvitset, suosittelen!

matti hyvönen

07:06 25 Jun 19

Mikko Laakso

18:44 24 Jun 19

Tiepalvelun maksaminen

Vakuutus

Tiesithän, että autopalveluvakuutus korvaa tiepalvelun käynnin samoin edellytyksin kuin hinauksenkin?

Ei omavastuuta, eikä bonusmenetystä!

Teemme yhteistyötä kaikkien suomalaisten vakuutusyhtiöiden kanssa, joten voimme laskuttaa ajoneuvon hinauksen tai tiepalvelun suoraan vakuutusyhtiöstä vakuutusehtojen mukaisesti.

Lue lisää

Tiepalvelun hinta

Tiepalvelun hinta määräytyy ajankohdan ja käytetyn ajan mukaan. Voit pyytää tarjouksen soittamalla tilauskeskukseemme.

Autoliiton jäsenalennus normaalihinnasta -10%.

Tiepalvelun voi maksaa käteisellä, pankki- tai luottokortilla sekä laskulla. Laskun voi maksaa osamaksulla.

Lue lisää

Tiepalvelun toimialue

Hinausautokeskus tarjoaa tiepalveluita laajasti Uudenmaan alueella vuoden jokaisena päivänä, kellon ympäri. Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä ja Porvoossa, joista operoidaan koko pääkaupunkiseutu ja sen ympäristökunnat sekä koko Itäinen Uusimaa. Hinaus- ja tiepalvelukalustomme liikkuvat jatkuvasti koko toimialueella ja ovat näin nopeasti lähtövalmiudessa valmiina auttamaan, olipa kyseessä tiepalvelu tai hinauspalvelu. Kumppanimme palvelee muualla Suomessa, katso lähin tiepalvelu.

Automekaanikko tien päällä

Tyypillisiä Hinausautokeskuksen automekaanikkojen tien päällä tarjoamia tiepalveluita ovat renkaan paikkaus tai vaihto, auton käynnistys tai auton akun vaihto, auton oven avaus, polttoainetankin tyhjennys ja auton vikakoodien nollaus. Ajoneuvomekaanikkojemme palvelut soveltuvat monipuolisesti eri kulkuvälineille, moottoripyörien vikatiloista henkilö- ja pakettiautojen ongelmiin.

Liikkuva akkupalvelu – Auton akun vaihto

Ajoneuvon akun tyhjentyessä tiepalvelumekaanikko tarkistaa akkutesterillä akun kunnon ja vaihtaa tarvittaessa tilalle uuden akun.

Lue lisää

Tiepalvelu akkupalvelu auton akun vaihto apuvirtaa

Auton apukäynnistys

Ajoneuvon akun tyhjentyessä tiepalvelumekaanikko apukäynnistää auton ja tarkistaa akun ja latauksen.

Lue lisää

Auton oven avaus

Auton ovet on mahdollista saada auki ilman avaimia. Työ kannattaa kuitenkin jättää ammattilaiselle vaurioiden välttämiseksi. Älä siis riko ikkunaa, vaan ota yhteyttä meihin!

Lue lisää

Polttoainetankin tyhjennys

Aina sitä ei muista olla kovin tarkkana valitessaan tankkauspaikalla polttoainepumppua. Pahimmassa tapauksessa saattaa käydä niin, että tulee tankanneeksi väärää polttoainetta. Hinausautokeskuksen tiepalvelu auttaa, jos virhe pääsee käymään.

Lue lisää

Liikkuva rengaspalvelu

Rikkoutuneen renkaan vaihto saattaa joskus osoittautua hankalaksi toimenpiteeksi ilman kunnollisia työkaluja. Meiltä saat osaavaa ja vahvaa renkaan vaihtoapua, kun sitä tarvitset.

Lue lisää